Sisällysluettelo
- Mobiilipelaamisen Edelläkävijyys
- Pelitarjonta Joka Vakuuttaa
- Turvallinen ja Luotettava Toiminta
- Maksutavat ja Nostot
- Tuki sekä Neuvonta
Mobiilikasino Edelläkävijä
Olemme ylpeitä siitä, kun LeoVegas on tunnettu globaalisti mobiilipelaamisen pioneerin statuksen. Kasino perustettiin vuonna 2012 ruotsalaisen LeoVegas Gaming plc:n kautta, ja alusta silloin strategia keskittyi täysin yksinomaan mobiilikeskeiseen pelaamiseen. Tällainen strategia palkittiin v. 2016, kun LeoVegas casino nappasi EGR-järjestön Mobile-palkinnon of the Year palkinnon, mikä todella vahvisti asemamme alan johtavana toimijana markkinoilla.
Kehitystyö ei ole ole koskaan pysähtynyt ensimmäisiin vuosiin. Pelisivustomme on suunniteltu toimimaan täydellisesti kaikilla laitteilla mobiileista tablet-laitteisiin sekä tietokoneisiin. Käyttäjämme saavat pelaamaan aivan identtisestä pelikirjastosta että ominaisuuksista huolimatta asiasta, minkä laitteistoa käyttäjä käyttävät. Responsiivinen designimme takaa ketterän latautumisen sekä sujuvan ja pelielämyksen.
Pelivalikko Joka todella Vakuuttaa
Pelitarjontamme sisältää jopa 3000 peliä globaalin arvostetuimmilta pelivalmistajaita. Kumppaneinamme ovat esimerkiksi NetEnt peli, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Tämä turvaa sen tosiasian, kun käyttäjämme löytää niin klassikkopelit että viimeisimmät julkaisut heti niiden ilmestyttyä pelisivustoille.
| Slotit | 2500+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest |
| Jackpot-pelit | 150+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
| Live-kasino | 200+ | Live Blackjack, Live Roulette, Monopoly Live |
| Perinteispelit | 100+ | Ruletti, Blackjack, Baccarat |
| Urheiluvedonlyönti | 30+ lajia | Jalkapallo, Jääkiekko, Tennis |
Livekasinomme vaatii erityismaininnan. Kumppanuus Evolution Gaming -yhtiön myötä takaa erinomaisen live-pelaamisen Suomen pelaajille. Saatavilla on suomenkielisiä erityisiä pelipöytiä, mitkä toimivat avoinna kautta vuorokauden. Käyttäjämme voivat pelaamaan peleihin reaaliaikaisesti taitavien dealereiden ohjauksessa.
Miksi juuri Asiakkaat Suosivat LeoVegasin
- Yli 3000 peliä globaalin johtavilta valmistajilta
- Suomeksi oleva alusta ja asiakaspalvelu
- Pikaiset rahansiirrot usein samana vuorokauden kuluessa
- Maltan viranomaisen toimilupa (MGA/B2C/520/2018) turvaa varmuuden
- Ainutlaatuinen VIP-ohjelma säännöllisille käyttäjille
- Säännölliset tarjoukset sekä erikoistarjoukset
Turvallinen ja myös Vastuullinen Pelaaminen
Turvallisuus on ehdottomasti toimintamme perusta. Palvelemme MGA:n lisenssiviranomaisen (MGA) antamalla lisenssillä, joka on on yksi parhaimmista parhaimmista ja tiukimmista valvojista koko kasinoteollisuudessa. Lisäksi toimimme kotimaan Spelinspektionen vaatimuksia kotimaamme alueella.
Käytämme kasinoteollisuuden parasta salaustekniikkaa suojellaksemme kaikki pelaajien asiakastiedot että rahaliikenteen. Turvallinen pelaamista on erittäin toiminnallemme ensisijainen asia, sekä saatavilla on lukuisia työkaluja pelaamisesi hallintaan. Asiakkaat saavat asettamaan talletuslimiittejä, häviörajoja, istuntoaikarajoja tai halutessaan sulkea pelitilinsä tilapäisesti tai lopullisesti.
Maksuvaihtoehdot ja myös Kotiutukset
Tiedostamme asian helpot sekä luotettavat maksumenetelmät ovat erityisen käyttäjillemme olennaisia. Niinpä tarjoamme laajan valikoima maksutapoja, jotka palvelevat Suomen asiakkaita optimaalisesti.
| Trustly | Välittömästi | 0-24h | Ripeä |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 vrk | Tavallinen |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | Pikainen |
| Paysafecard | Välittömästi | Ei mahdollinen | – |
| Zimpler | Heti | 0-24h | Nopea |
Rahansiirtojen hoitamiseen kiinnitämme erityisesti. Päämäärämme on jatkuvasti hoitaa jokainen nostopyynnöt erittäin ripeästi, sekä suurimmassa osassa tapauksissa käyttäjät vastaanottavat rahansa tilille takaisin vain parin tuntia aikana. Nostoille ei ole laitettu asetettu järjettömiä enimmäismääriä, mikä tekeekin meistä vetovoimaisen valinta niin ikään suurempien nostomäärien asiakkaille.
Asiakastuki ja myös Palvelu
Asiakastukimme on aina käytettävissä kautta 24/7 suomeksi. Tiedostamme että pelaamisen kuluessa voi helposti syntyä kysymyksiä tai pieniä kysymyksiä, mitkä vaativat pikaa ratkaisua. Siksi henkilökuntamme on huolella koulutettuja hoitamaan kaikkiin kyselyihin asiantuntemuksella sekä ystävällisyydellä.
Asiakaspalvelukanavamme
- Pikachat: Ripeän tapa tavoittaa asiakaspalvelumme, reaktioaika vain 2 minuuttiin
- Sähköpostiyhteys: Tarkempia kyselyitä hoitamiseen, vastaus 24 tuntia aikana
- Puhelintuki: Kotimainen asiakastuki arkipäivinä
- Laaja Kysymykset: Vastaukset yleisimpiin ongelmiin itsenäisesti
Olemme merkittävästi sijoittaneet merkittävästi käyttäjäkokemuksen kehittämiseen. Palautteenkeruun avulla keräämme jatkuvasti aktiivisesti palautetta käyttäjiltämme ja parannamme toimintaamme pelaajien vaatimustensa mukaisesti. Tällainen jatkuva parantamistyö näkyy korkeissa asiakastyytyväisyyspisteissämme ja sitoutuneessa asiakaskunnassa.
LeoVegas Casino edustaa sitä asiaa, mitä modernin nettikasinon tulisi olla todella: turvallinen, monipuolinen sekä käyttäjäystävällinen. Kasinomme yhdistää laajan pelivalikoiman, vastuullisen toimintatavan sekä huippuluokan asiakastuen. Olimme aikoinaan eturivin joukossa hahmottamassa mobiilikasino roolin, ja juuri tällainen pioneerihenki johdattaa toimintatapaamme yhä. Tervetuloa tutustumaan kasinokokemus, jossa aina sinä käyttäjänä olet todella keskipisteessä.